文/利伯他茲心理諮商所 才煒民 諮商心理師

       在一次團體治療中，我邀請學員表達自己內心的恐懼，其中最多人選擇的項目是「恐懼失敗」。他們表示要是失敗了，自己將會失去自信、被嘲笑、人際關係變差、失去社會地位和尊重，甚至可能讓親密的感情破裂。這群學員們的感覺如此真實而殘酷，但他們只是一群國中生，就體驗到了學校即是小型的社會縮影，得設法求生存，避免自己受傷害。

       在校園生活中，孩子們最常見的挫敗經驗有：1.課業表現 2.同儕關係 3.師生關係。然而，不是每個孩子都可以在受到打擊後，重新努力挑戰困難，直到獲得成長、超越困境，如何面對挫折和失敗是需要學習的，但誰來教他們呢？

失速的童年/青春

       事實上，學校生活恐怕比想像中殘酷，當一個孩子與多數同學不一樣，諸如：好動、難以專注(ADHD)、表達技巧欠佳、外型引人注目，或是能力比不上人時，得到的往往不是恰好的安慰和鼓勵，反而很容易引來過度的關注，甚至成為同儕間笑柄，這樣的經驗往往讓遭遇挫折的孩子不知所措，甚至更加痛苦。

       有些孩子會展開反擊，攻擊那些態度不友善的對象，有些孩子則會想要逃離「負面感受」，設法避開那些讓他們覺得「我不好、我沒有能力」的對象，可能是：嚴厲的老師、捉弄人的同學、或是不理解自己的家長。

       以常見的課業壓力為例：如果一個孩子很喜歡某一堂課，能夠看見自己擁有某項學習天份，通常是因為很喜歡授課的老師，更努力學習表現的結果。反之，一旦孩子開始因為挫折而逃避學習、或是不再願意面對人際困擾，童年的陰影可能會延伸到青春期、甚至成人階段。孩子可能會不想上學，潛逃到網路世界、沉浸電玩的成就感、甚至加入幫派，甚至過早的逃離家庭，去尋找一個可以庇護自己的地方。

身為陪伴或教育者，我可以做些甚麼？

       如果我們可以及早發現孩子的無助、不知所措(從他的情緒反應、人際狀況觀察)，我們可以陪伴他建立一種不同的生命經驗：

1.在孩子專注的事情上，認可他的態度，看見能力與特質

       即使孩子擅長的事情不是讀書，在他願意努力的事情上，我們看見他努力地求表現，可以幫助他發展自信、自主且負責的能力態度(自我效能感)。例如：打球、運動、表演，順制式玩遊戲，重點在於孩子投入的過程中，我們看見孩子積極展現自己最好的一面和優點，幫助他認識自己的能力與特質。即使只是玩遊戲，能夠觀察、做計劃、幫助他人或運用合作策略…….等，許多的特質未來可以運用在生活上，協助他未來適應社會。

2.培養與人相處的自信與安全感

       當我們感到恐懼不安時，逃避或是先發制人的攻擊，都是可能的防衛反應。因此，與孩子討論人際技巧之前，先確定孩子在人際關係能感受安全自在。如果孩子出現明顯的對立、敵意情緒，先與他討論可能的感受，如：害怕、厭惡，試著去理解和澄清“別人沒有否定、針對他”。在一個衝突事件背後，老師或同學針對的可能是特性行為，因此，可以具體提出需要改變的是某些行為，如：大聲說話，避免受傷的孩子化身為野獸，不斷使用粗暴的行為保護自己。

3.打破過去的經驗，建立新的自我評價

       過去發生的痛苦，不是孩子選擇讓它發生的，如果可以擺脫這些不好受的感覺，孩子會希望生活變成怎麼樣呢？可以挑在孩子心情較好的時候，與他討論未來的自己，如果目前的痛苦都改變了，他會成為一個什麼樣的人呢？引導孩子做一個新的選擇，養成更有社會適應力的行為。