文/就輔組 吳建成組長

許多藥癮更生人出監之後，為了生活，為了復歸社會，抱持著想要改變的心意，勇敢地揮別過去，嘗試走向職場。然而，和社會脫節了一段時日之後，有的求職不順，更多是面試碰壁。試想，如果沒有人能夠適時地提供協助，如果沒有企業願意敞開門給予機會，那他們將會何去何從？

阿芮高職畢業後就進入工廠擔任女作業員，辛苦認真地工作，領到的薪資卻無法滿足女孩的虛榮心。於是在友人的介紹下，轉向燈紅酒綠的娛樂場所，沒想到光鮮亮麗的代價，竟是沾染了毒癮。出監之後，三十歲的女孩揮別了過去，一心想要重返職場，應徵過作業員，也找過加油站，但結果都是等候通知。於是在一次又一次的挫折之後，自信漸漸地被打消，自尊也被無心地踩踏，到後來黯然回到家裏依賴著母親過活，沒想這一退縮竟是十年的青春歲月。

四十歲的阿芮察覺自己不能再這般下去，聽了朋友的建議來電求助，第一次來到本會，阿芮盛裝打扮，濃粧豔抹仍難掩緊張不安的神情；我試著用輕鬆的方式和她聊聊過往經歷和工作選項，但阿芮話不多，表情緊繃，沒有變化，究竟從前的挫折在她內心留下了多少的傷害？經過討論，我聯繫了紙器作業員的職缺，約好了面試，但面試前一小時，阿芮卻和我說臨時有事，我趕快和友善廠商改期。第二次面試前夕，她又給了我一個理由不便前往，我只好和公司取消面試，然後傳訊等待她的回音。

怯志在家十年，要重返職場，心中不免會有一道難以跨過的門檻，於是我先給阿芮一段時間調適，然後邀約她來會與心理師深度諮商。阿芮終於下定決心，鼓起勇氣，這才順利陪伴她到友善廠商面試。面試前，我先委婉和老總說明阿芮的情況，張總很有默契的和阿芮談天說笑，放鬆她緊張的情緒，考量其抗壓力，安排到住家附近四小時的清潔工作，給予支持和鼓勵，阿芮接受了，即使臉上仍是沒有表情變化。

我了解阿芮需要較多的陪伴，上班第二天就到職場關心她的工作情況，但即使如此，阿芮僅維持十天就不告離職，經理和我的電話都不接，但我們沒有放棄，只是等待。好多天過去，阿芮回訊了，她告訴我很想把工作做好，但光是玻璃窗就讓她擦到腰酸腳麻，事情根本做不完，不知道該怎麼辦？於是邀約她來會與心理師二次深度諮商。這次再見阿芮，已有很大的不同，她穿著樸素，臉上不再化粧，顯然她已經找到自己新的定位。透過諮商，了解了阿芮的壓力和困難點，心理師除了和她共同研討解決的方式，並一起訂下三個目標，第一個目標就是穩定工作三個月。阿芮表示會盡力再試試看，看到她能重拾自信，真是感到很欣慰，即使她的臉上仍是面無表情。我將阿芮的想法和困境告訴經理，經理允諾會保留職缺，並在她返回職場後，由課長親自帶著她學習工作內容和要領，陪著她熟悉、適應工作環境。

時間過得好快，原本阿芮和心理師一同設定的第一個目標--穩定就業三個月，到現在已經過半年了。第二次職場訪視，我看到一抹自信的笑容在阿芮的臉上綻放，她說：「過去媽媽一直很疼愛我，說我不工作也沒有關係，她可以養我。謝謝吳老師幫助我、鼓勵我，更謝謝張總支持我，給我機會。我對自己很沒自信，但如今我才明白，只要鼓起勇氣，走出家門，原來我也可以做得到。」陳經理亦表示：「剛開始阿芮不穩定的狀況一直讓人很擔心，但了解問題點之後，循序漸進地帶著她，我發現她工作態度很認真，沒把工作做好不肯休息。阿芮現在對社區清潔很上手，社區對她的工作表現也相當肯定，很高興看到她的改變。」

藥癮更生人、怯志工作者的復歸之路漫長而辛苦，但並非他們不願嚐試，重要是助人者的陪伴，友善廠商的支持，以及社會的接納。