就輔組服務的人群
就輔組服務的對象和利伯他茲其他部門最大的差異在於其他部門主要都是在服務藥癮者,就輔組服務的都是更生人,而且不侷限於藥癮更生人,而是包含所有種類的更生人。
就輔組的服務內容
許多個案在出監之後,要重返職場和社會都有一定的難度,因為他們在找工作的過程當中,會受到許多挫折。第一個是他出監之後,他自己不一定有明確方向。第二個是他出監之後,他該去哪裡找工作。第三個是他去找工作的時候,雇主願不願意接納他,給他一個機會。所以就輔組在這個方面就扮演了非常重要的角色。
初步評估
在接案之後,就輔組會初步評估要不要幫個案開案,因為有些個案有可能精神、身體狀況還不是很穩定,或是個人的藥癮、酒癮的部分還在拉扯。再來是開案之後我們需要跟個案建立關係,瞭解他的背景、他過去的工作經歷、他的家庭背景、他的家庭支持、他目前的就業意向以及在就業方面的動機和想法。我們都需要去充分的溝通跟瞭解,所以開案和評估都是很重要的步驟。
開發友善廠商
在評估完之後我們要帶他去哪裡才是重點,因為一般企業對更生個案的接納度不高,所以從利伯他茲就輔組成立以來,我們就一直在開發友善廠商,這是非常重要的。幾年下來,友善廠商接納了八成我們所輔導就業的個案。就輔組能夠適切的去協助這麼多各式各樣不同的個案也要感謝這些友善廠商,他們是我們幕後最大的資源,也是最大的功臣。如果沒有他們,我們這份工作真的很難做下去,所以開發友善廠商是一直持續不斷在進行的。因為資源越多,我們可以協助、輔導的個案,當然也就更多。
陪同面試
經過我們在個案與友善廠商之間的聯繫和媒合之後,下一步的重點就是陪同面試。個案在我們陪同面試的情況下,他會對自己比較有自信、比較不會有無助感,不會怕受到拒絕、受到挫折。除了當兩方的橋樑之外, 就輔組在陪同面試當中會跟友善廠商充分溝通,讓他們知道個案有什麼樣的狀況以及後續可以怎麼聯繫、互相配合,才能夠輔導個案穩定就業。
就業追蹤
陪同個案面試之後還有一個重點是就業追蹤,也就是關心個案目前的工作有沒有適應、習慣,有時間的話我們也會去職場訪視,到工作現場去關心他, 也順便看看他的工作環境。
就輔組的資源連結
我們有一個職業適性測驗,因為有些比較年輕的個案對於自己要選擇就業的方向還不確定。所以就需要職業適性測驗幫忙測出他對工作的興趣跟性向。另外一個是深度諮商,也很感謝利伯他茲諮商所這幾位心理師協助。只要我們有碰到就業態度不好的,或者是對職場適應不良的或是個案本身有精神方面的狀況,那我們就會請心理師跟他們做一個深度諮商。